De #1 marketing automation app
ActiveCampaign; alles wat je moet weten over de #1 marketing automation tool
ActiveCampaign begon ooit als challenger in markt en is in 10 jaar uitgegroeid tot een leader in the space. In dit artikel nemen we ActiveCampaign onder de loep. We duiken in de voor- en nadelen, maar ook wat er je ermee kunt.
Heb je nog geen trial? Maak er dan een aan via de knop hieronder 👇
Snel navigeren
Over ActiveCampaign
Wat is ActiveCampaign?
“ActiveCampaign is een E-mail marketing en marketing automation platform met een geïntegreerd CRM. ”
ActiveCampaign biedt een krachtig en flexibel platform voor e-mailmarketing en marketing automation, waarmee je alle klantinteracties, marketingcampagnes en verkoopprocessen kunt centraliseren. Wat ActiveCampaign uniek maakt, is de mogelijkheid om geavanceerde automatiseringen te creëren zonder technische kennis, waardoor bedrijven gepersonaliseerde klantreizen kunnen bouwen en schalen.
Marketing automation
Automatiseer marketingtaken en stel gepersonaliseerde klantreizen samen om leads om te zetten in klanten.
Landingpages
Maak eenvoudig aantrekkelijke, conversiegerichte landingspagina's om bezoekers naar specifieke acties te leiden.
Audience management
Organiseer en beheer je contacten eenvoudig, zodat je altijd de juiste boodschap aan de juiste groep communiceert.
E-mail marketing
Stuur gerichte e-mails naar je doelgroep, volg prestaties en verbeter de betrokkenheid met professionele templates.
Forms & optin forms
Bouw en integreer responsieve formulieren om leads te verzamelen en te segmenteren op basis van hun interesses.
AI Intelligence
Gebruik AI om inzichten te krijgen, prestaties te verbeteren en automatische aanbevelingen te krijgen voor betere prestaties.
CRM
Beheer klantgegevens, volg interacties en optimaliseer relaties om leads effectief door je sales funnel te begeleiden.
Segmentation
Deel je publiek op in specifieke groepen voor gerichte communicatie op basis van gedrag, locatie of demografische gegevens.
Personalisation
Pas je marketing aan op basis van klantgedrag en voorkeuren om meer persoonlijke en relevante ervaringen te creëren.
Veelgestelde vragen van beginners
Later op deze pagina vind je meer veelgestelde vragen over ActiveCampaign. Dit zijn de vragen die vaak worden gesteld door mensen voor wie ActiveCampaign relatief nieuw is of mensen die ActiveCampaign overwegen.
-
De kosten van ActiveCampaign variëren afhankelijk van het gekozen pakket en het aantal contacten in uw database. Er zijn vier hoofdplannen: Lite, Plus, Professional en Enterprise. Prijzen beginnen doorgaans vanaf enkele tientjes per maand voor het Lite-plan. Voor de meest actuele en specifieke prijsinformatie is het aan te raden om de officiële ActiveCampaign-website te raadplegen.
-
ActiveCampaign behoort tot een van de meest gebruiksvriendelijke Email marketing en marketing automation tools. Je kunt eenvoudig beginnen zonder technische kennis, maar complexere dingen doen naarmate je meer ervaring met de tool opdoet.
Er zijn ook talloze online courses van ActiveCampaign zelf die je helpen om alles uit ActiveCampaign te halen.
-
ActiveCampaign hecht groot belang aan de beveiliging van klantgegevens. Het platform maakt gebruik van SSL-encryptie voor dataoverdracht, voldoet aan GDPR-regelgeving voor gegevensbescherming en ondergaat regelmatige veiligheidsaudits. Daarnaast biedt ActiveCampaign functies zoals tweestapsverificatie om de veiligheid van uw account verder te waarborgen.
-
ActiveCampaign kan naadloos worden geïntegreerd met een breed scala aan externe tools en platforms, zoals Shopify, WordPress, Zapier, Salesforce en meer. U kunt integraties instellen via het gedeelte "Apps" of "Integraties" in uw ActiveCampaign-account. Volg de instructies voor de specifieke tool die u wilt koppelen om de integratie succesvol te voltooien.
De alleskunner voor beginners & pro’s
Waarom ik zo enthousiast ben over ActiveCampaign
Toen ik begon met marketing automation, heb ik talloze tools bekeken en getest. Maar ActiveCampaign was toen en nog steeds de meeste gebruiksvriendelijke tool voor zowel beginners als professionals.
Die gebruiksvriendelijkheid was belangrijk, omdat ik organisaties als marketing automation consultant hielp opstarten, maar met altijd als doel dat ze er zelfstandig mee verder konden werken. En ActiveCampaign heeft nooit teleurgesteld. Sterker nog… mensen waren zo enthousiast over het gebruik, dat ze steeds creatiever werden.
Ook de feature-set is bijzonder uitgebreid en geavanceerd. Bij Springcast gebruiken we ActiveCampaign voor best complexe zaken en ik ben nog niet tegen een beperking aangelopen.
Als je het mij vraagt, heeft ActiveCampaign nog steeds by far
de beste prijs/kwaliteit verhouding.
Achtergrond
Over ActiveCampaign
ActiveCampaign werd in 2003 opgericht door Jason VandeBoom in Chicago, Verenigde Staten. Wat begon als een eenvoudige oplossing voor e-mailmarketing groeide al snel uit tot een uitgebreid platform voor marketingautomatisering en customer experience. VandeBoom zag de behoefte aan betere communicatietools voor kleine en middelgrote bedrijven en besloot een platform te creëren dat hen in staat stelt om op schaal te groeien zonder de persoonlijke touch te verliezen.
Financieringsrondes
ActiveCampaign heeft door de jaren heen aanzienlijke erkenning gekregen in de industrie. In 2016 ontving het bedrijf een Series A-financiering van $20 miljoen van Silversmith Capital Partners. Deze injectie stelde hen in staat om hun productaanbod uit te breiden en internationaal te groeien.
In 2020 haalde ActiveCampaign een Series B-financieringsronde van $100 miljoen op, geleid door Susquehanna Growth Equity. Vervolgens, in april 2021, sloot het bedrijf een Series C-ronde van $240 miljoen af, waarmee de waardering op meer dan $3 miljard kwam te staan. Deze financieringsrondes onderstrepen het vertrouwen van investeerders in de visie en groei van het bedrijf.
Awards
ActiveCampaign is meerdere malen erkend in de Forbes Cloud 100-lijst en heeft verschillende awards gewonnen voor innovatie in marketingtechnologie en klantbetrokkenheid.
Filosofie: Klantervaring Centraal Stellen
De kernfilosofie van ActiveCampaign is het centraal stellen van de klant in alle bedrijfsactiviteiten. Het platform is ontworpen om bedrijven te helpen betekenisvolle relaties op te bouwen met hun klanten door gepersonaliseerde en relevante communicatie. Door automatisering te combineren met personalisatie, streeft ActiveCampaign ernaar om elke interactie waardevol te maken voor zowel het bedrijf als de klant.
Visie van ActiveCampaign
ActiveCampaign's visie is om bedrijven van elke omvang de tools te bieden die nodig zijn om uitzonderlijke klantervaringen te creëren. Ze geloven dat door geavanceerde automatisering en data-analyse toegankelijk te maken, bedrijven effectiever kunnen inspelen op de behoeften en voorkeuren van hun klanten. Het ultieme doel is om technologie te gebruiken om relaties te versterken, niet om ze te vervangen.
De Founder: Jason VandeBoom
Jason VandeBoom is de drijvende kracht achter ActiveCampaign. Met een achtergrond in design en softwareontwikkeling, combineerde hij zijn vaardigheden om een platform te bouwen dat zowel krachtig als gebruiksvriendelijk is. VandeBoom staat bekend om zijn hands-on benadering en betrokkenheid bij productontwikkeling en klanttevredenheid.
Onder zijn leiding is ActiveCampaign uitgegroeid tot een wereldwijd bedrijf met kantoren over de hele wereld en meer dan 150.000 klanten.
ActiveCampaign Gebruiken
De Basis
Hoe ActiveCampaign werkt
De basis begint bij ActiveCampaign gewoon met mailinglijsten. Deze kun je eenvoudig aanmaken en vullen met subscribers. Je kunt ze handmatig aanmaken of importeren middels een csv-file, excel of een directe import uit je huidige nieuwsbriefsysteem.
Mailing lijsten
Segmenten (dynamisch)
Daarna kun je vrij eenvoudig segmenten aanmaken die statisch zijn of dynamisch worden opgebouwd op basis van condities en gedrag. Dit voorkomt dat je een enorm aantal lijsten moet aanmaken en beheren. Het is kinderlijk eenvoudig om te doen.
Personaliseren
Ook het personaliseren is eenvoudig. Je kunt bij placeholders plaatsen (zoals ‘voornaam, etc) en je kunt bij ieder blok instellen voor wie het zichtbaar is. Zou zou je de aanbieding van een product alleen zichtbaar kunnen maken voor een segment dat het product al eens eerder heeft gekocht.
En hier wordt het echt mooi. Je kunt eenvoudig zaken automatiseren. Bezoekt iemand een bedankpagina? Geef die persoon een ‘tag’ en plaats ‘m in een segment. Of opent iemand de laatste 8 nieuwsbrieven niet meer? Verwijder diegene van de lijst, etc. Er zijn 1000+ templates beschikbaar!
Automatiseren
ActiveCampaign In Actie
Demonstratie van ActiveCampaign
Hiernaast kun je (🔇 zonder geluid) zien hoe ik in een paar minuten een automation inricht. Dit is slechts een simpele automation, maar het geeft een goed beeld hoe eenvoudig je marketing-taken kunt automatiseren.
Een snelle ActiveCampaign demonstratie
ActiveCampaign Use cases
De Use Cases & templates
Wat kun je met ActiveCampaign?
ActiveCampaign wordt geroemd om z’n veelzijdigheid, maar wat kun je dan allemaal precies met ActiveCampaign? Wat zijn de use cases, welke templates zijn er? Hieronder vind je de belangrijkste.
Lead Nurturing Automation
Automatiseer het proces van lead nurturing door gerichte e-mailcampagnes te sturen op basis van gedrag en interesses van prospects, waardoor de kans op conversie stijgt.
E-Commerce Abandoned Cart Recovery
Stuur automatisch herinneringsmails naar klanten die hun winkelwagen hebben verlaten, inclusief dynamische productaanbevelingen, om het aankoopproces te voltooien.
Cross-Selling en Up-Selling
Identificeer koopgedrag van klanten en stuur op maat gemaakte e-mails met productaanbevelingen die de kans op cross-selling en up-selling vergroten.
Event based Communicatie
Gebruik triggers zoals inschrijvingen voor webinars of evenementen om geautomatiseerde, relevante berichten te sturen die helpen bij betrokkenheid en opvolging.
Feedback en Reviews Verzamelen
Stuur na aankoop of een interactie automatisch e-mails waarin je klanten vraagt om feedback of een review te schrijven, waardoor je waardevolle inzichten verzamelt.
Customer Onboarding
Maak gepersonaliseerde onboarding campagnes om nieuwe klanten door elke fase van productadoptie te begeleiden en de klanttevredenheid te vergroten.